E-Mail Kommunikation
Sie erreichen uns per E-Mail unter: kontakt @ hausaerztin-drkraus.de
Bitte beachten Sie dabei folgendes:
Eine unverschlüsselte E-Mail ist KEIN sicheres Medium für die Kommunikation – insbesondere nicht für personenbezogene Daten! Die Datenschutzgrundverordnung gibt daher für den digitalen Austausch von Gesundheitsdaten/sensible Informationen ausschließlich eine Ende-zu-Ende verschlüsselte Kommunikation vor!
Um dies einzuhalten, verfahren wir wie folgt:
Kommunikation Praxis -> Empfänger
Wenn auf Wunsch des Empfängers (z.B. Patient, Leistungserbinger,…) eine Kommunikation per E-Mail erwünscht ist, erfolgt dies durch uns ausschließlich mit Hilfe einer verschlüsselten PDF-Datei und einem persönlichen Kennwort.
Den Versand unverschlüsselter E-Mails mit personenbezogenen Daten lehnen wir strikt ab!
Grundlage hierzu ist eine explizite Einwilligungserklärung zur Nutzung ihrer E-Mail-Adresse, welche Sie bei uns in der Praxis unterzeichnen können.
Des Weiteren ist die Festlegung ihres persönlichen Kennworts notwendig. Dazu füllen Sie bitte folgendes Formular vollständig aus (Sie werden auf die Simpleprax-Plattform „anamnese.app“ weitergeleitet):
Kommunikation Absender -> Praxis
Wenn Sie (z.B. Patient, Leistungserbringer,…) als Absender uns vertrauliche Daten per E-Mail zukommen lassen wollen, können Sie OpenPGP für eine (Ende-zu-Ende) verschlüsselte Kommunikation nutzen. Dazu empfehlen wir Ihnen Thunderbird als E-Mail-Programm in Verbindung mit einem PGP-Schlüssel.
- Falls noch nicht erfolgt: Erstellen Sie in Thunderbird ihr persönliches OpenPGP-Schlüsselpaar
- Laden Sie hier unseren öffentlichen Schlüssel herunter
- und importieren diesen in Thunderbird im OpenPGP-Schlüsselmanager
Ab sofort können Sie sicher und verschlüsselt mit uns kommunizieren!
Hinweis: Sollten Sie OpenPGP und somit eine verschlüsselte Kommunikation nach freier Entscheidung nicht verwenden wollen, weisen wir Sie hiermit ausdrücklich darauf hin, dass Ihre Daten nicht geschützt und somit unter Umständen unbefugte Dritte vom Inhalt Kenntnis nehmen können.